Отзывы

Прошу руководство обратить особое внимание на вашего сотрудника Мондровскую Татьяну, худшего продавца я не видела в жизни. Посетив Ваш салон на пр.Ленина на кануне своего дня рождения, обратилась к консультанту  с просьбой помочь мне в  выборе украшения, но столкнулась с хамским, невежественным отношением со стороны продавца, у которого не было желания общаться и тем более, что то продавать. На мой вопрос: "Девушка, что Вы можете мне предложить"-  она просто развернулась и ушла, сказав: "Ничего". Подошла к другому продавцу, которая работала с клиентом, и начала с ней общаться. Такого не уважения я еще не видела! На мои вопросы почему она меня не обслуживает, получила в ответ хамство. Никогда не думала, что в таком магазине работают такие ужасные продавцы. Как я понимаю, у Вас руководство поощряет таких продавцов, а не наказывает, так как на мою жалобу в книге отзывов и предложений, даже не ответили, спустя 3 недели. Спасибо Вашему магазину за испорченный день рождения!!!  Никогда больше не приду в Ваш магазин.

Не хотелось конечно оставлять негативный отзыв, но придется((( так как обратились к консультанту в магазин с помощью выборе и подсказать, но столкнулись с продавцом у которого не было желания общаться и тем более, что то продать, всегда продавцы предлагают систему скидок, либо предлагают скидку от магазина, но к сожалению получили отказ. Клиенты приходят в магазин у которых есть желание и возможность купить украшение, но с таким обслуживанием настроение пропадает, что то купить! И поэтому снова убедились, что лучше поехать к нам в столицу Тулы, где все покажут и оставят с позитивным настроением.

Не первый раз заказываю в этом магазине украшения и себе и знакомым и на подарок родственникам. Я полюбила удобство доставки  оплаты и вежливое общение менеджеров с потребителями. Спасибо организаторам. что бы я без Вас делала.

Благодаря прекрасной Екатерине Наумовой, я смогла решить проблему покупки. Я искала определенную вещь, которой нигде не было. Эта приятная красавица предложила прекрасную альтернативу и еще показала шикарный браслет с шармами. Теперь это мои любимые украшения! Приду ещё обязательно!~!))

Большое спасибо!!!
Я был в магазине 9 июня, передо мной стояла непростая задача, купить украшения любимой девушке, ко дню рождения.
При таком обилии товара, непросто определиться с покупкой даже для самого себя, а тут нужно было купить кольцо, не имея возможности примерить. В этой непростой задаче очень квалифицированно, с большой душой и замечательной улыбкой и помогла замечательная девушка.
Хочу выразить свою благодарность девушке, работающей в магазине Тутанхамон города Тулы на улице Ленина. Я настолько был доволен впечатлений от ее работы, что решил приехать на следующий день в магазин еще раз и купить кольца себе и своей девушке. Спасибо вам огромное!

Хочу выразить свою благодарность Денисовой Мариете, работающей в магазине Тутанхамон города Тулы на улице Ленина. Я была в магазине 19 мая, передо мной стояла непростая задача, купить серьги под заказ для моей знакомой из Германии. При таком обилии товара, непросто определиться с покупкой для самой себя, а тут нужно было купить серьги, не имея возможности примерить. В этой непростой задаче очень квалифицированно, с большой душой и замечательной улыбкой и помогла Мариета. Я настолько была полна впечатлений от ее работы, что несколько дней спустя /23 мая/ решила приехать в магазин еще раз и купить серьги себе. Спасибо вам огромное, Мариета!

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность Анисимовой Юлии за её профессионализм и руководству салона за достойных сотрудников! 7 марта 2018 года в 17-00 я посетила ювелирный салон "Тутанхамон" по адресу: г.Тула, ул. Советская, д. 56 и была приятно удивлена. До того, как я пришла в ваш магазин, мне жутко испортили настроение в салоне ювелирных изделий "Санлайт" и это произошло в преддверии 8 марта. С таким понурым настроением я зашла в ваш салон. Мгновенно на меня обратили внимание две приятные девушки. Они предложили мне свою помощь и спросили почему у меня такое хмурое настроения. Я им резко ответила, что миллиона рублей у меня с собой нет! "Что у Вас произошло?" - уточнила Юлия (ваш сотрудник). Я рассказала про неприятную ситуацию, которая со мной приключилась в другом салоне, и объяснила, что мне хочется приобрести серебряную цепочку для своей доченьки в подарок на 8 марта. (Дело в том, что моя дочь, ей 12 лет, носит серебряный крестик на верёвочке и никогда его не снимает.) Ваш продавец-консультант любезно показала мне несколько серебряных цепочек, подробно рассказала про различные плетения, о которых я раньше даже не знала, и продемонстрировала, как это будет выглядеть. За что ей огромное спасибо! Дочка осталась очень довольна! Кроме этого, Юлия предложила скидку на товар, оформила гарантийный талон сроком на один год и дисконтную карту салона, которая мне даст возможность в дальнейшем при покупках использовать накопившиеся бонусы . Меня эти условия полностью удовлетворили. Я совершила покупку и поняла, что зря изначально боялась зайти ваш салон. Какого было моё удивление, когда я отошла буквально два метра от магазина, мне на телефон пришло смс: "Спасибо за покупку!" Дальше в отличном настроении я "летела на крыльях!" Побольше бы таких квалифицированных специалистов! Прошу руководство обратить особое внимание на вашего сотрудника Юлию Анисимову и поощрить её материально для мотивации в будущем! Спасибо вам за то, что вы несёте красоту в жизнь не только путём ваших ювелирных изделий, но и путём правильного подхода к покупателям! Обязательно буду рекомендовать ювелирные салоны "Тутанхамон" своим друзьям!

С уважением, Юлия Добровольская. Теперь, ваш постоянный покупатель!