Контроль качества ювелирных изделий является вопросом престижа каждого специализированного салона. Этот стандартный профессиональный термин включает обширный перечень действий, направленных на защиту прав потребителей и удовлетворение требований широкой аудитории покупателей. Для того чтобы завоевать на высококонкурентном рынке продаж ювелирных украшений положительную репутацию, необходимо проделать многоэтапную работу, включающую:
Наиболее сложным вопросом является выбор поставщиков, которые способны поставлять качественную продукцию, большое разнообразие ассортимента, прочность, долговечность, оригинальность украшений.
Выбор поставщика по ассортименту основан на анализе продукции российских и зарубежных производителей. Наши опытные специалисты в области маркетинга посещают выставки, изучают информационные материалы, отзывы потребителей, условия сотрудничества.
В результате многоэтапной кропотливой работы мы отобрали лучших, по нашим критериям, партнеров, которые не обманули ожиданий.
В салонах сети «Тутанхамон» покупатели могут выбирать брендовые ювелирные украшения, а также эксклюзивные модели, выпускаемые в единичных экземплярах. Многообразие украшений в наших салонах обусловливает удовлетворение спроса потребителей с разными возможностями, вкусами и личными предпочтениями.
Контроль качества продукции ведется непрерывно и последовательно. В каждой партии проверяется сопроводительная документация на товары, маркировочные знаки. Обязательными составляющими являются:
На продажу выставляются изделия, не содержащие внешних дефектов металла (трещины, царапины, следы обработки) и технологического брака (рассматривается качество закрепления камней, соблюдение симметрии в парных изделиях).
При обнаружении покупателем скрытого дефекта (некачественный замок, слабо закрепленный камень, разрыв звеньев цепи и т.д.) предусмотрен обмен изделия в течение установленного правилами срока.
Несмотря на высочайший авторитет наших партнеров-поставщиков, мы тщательно проверяем каждую партию изделий, чтобы не допустить попадание на витрину продукции с какими-либо дефектами. Это вопрос репутации, имиджа и личных принципов. Приобретая украшения в сети магазинов «Тутанхамон», вы можете быть уверены в должном качестве с точки зрения соответствия требованиям эстетики, технических характеристик, государственных и международных стандартов качества.
Адрес e-mail: *
Пароль:*
Подтверждение пароля:*
Я соглашаюсь с правилами интернет-магазина. *
